Biuro Rachunkowe Akwadrat – Polityka Prywatności
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Akwadrat Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Barkocińska 6/lok. 23, 03-543 Warszawa, Polska („Biuro”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej
https://akwadrat.info.pl/pl/ („Strona Internetowa”).
Polityka wyjaśnia również, jakie przysługują Ci prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w jaki sposób możesz się z nami skontaktować w sprawach dotyczących prywatności.
Administrator danych i dane kontaktowe
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) jest:
Akwadrat Sp. z o.o.
ul. Barkocińska 6/lok. 23, 03-543 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 664 137 754
Inspektor Ochrony Danych
Inspektorem Ochrony Danych w naszym Biurze jest Agnieszka Kopyłowska.
Możesz skontaktować się z Inspektorem pod adresem e-mail
[email protected]
lub pisemnie na adres naszej siedziby z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
Kontakt z Inspektorem służy w szczególności realizacji Twoich praw wynikających z RODO.
Informacje, które gromadzimy
Gromadzimy różne rodzaje informacji w różnych celach, aby ulepszać naszą Stronę Internetową, realizować usługi na Twoją rzecz i zapewniać Ci jak najlepszą obsługę.
Dane osobowe
Możemy gromadzić dane osobowe, takie jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane, które zdecydujesz się nam przekazać, w szczególności gdy:
- kontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej na adres [email protected],
- zawierasz z nami umowę lub składasz zapytanie ofertowe,
- udzielasz nam zgody na otrzymywanie informacji marketingowych (newsletter, informacje o promocjach),
- uczestniczysz w organizowanych przez nas akcjach promocyjnych, szkoleniach lub wydarzeniach.
Dane nieosobowe
Możemy również gromadzić dane nieosobowe, które bezpośrednio Cię nie identyfikują. Może to obejmować:
- dane dotyczące użytkowania, takie jak strony, które odwiedzasz na Stronie Internetowej, czas spędzony na tych stronach oraz linki, w które klikasz,
- dane dotyczące urządzenia, takie jak adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, typ urządzenia i system operacyjny,
- dane gromadzone za pomocą plików cookie, pikseli śledzących i podobnych technologii (szczegółowe informacje znajdują się w sekcji „Pliki cookie i podobne technologie” poniżej).
Pliki cookie i podobne technologie
Nasza Strona Internetowa wykorzystuje pliki cookie (tzw. ciasteczka) oraz podobne technologie (np. piksele śledzące) w celu usprawnienia korzystania z witryny, zapewnienia jej bezpieczeństwa, prowadzenia statystyk oraz wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich preferencji.
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez nasz serwer i przechowywane na Twoim urządzeniu (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
Stosujemy w szczególności następujące rodzaje plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie – są to pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony Internetowej.
Umożliwiają nawigację po witrynie i korzystanie z jej podstawowych funkcji (np. utrzymanie sesji, wyświetlanie treści, obsługa formularzy).
Podstawą przetwarzania danych z wykorzystaniem tych plików jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Strony. - Analityczne pliki cookie – zbierają informacje o sposobie korzystania ze Strony Internetowej, takie jak najczęściej odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie czy ewentualne błędy.
Dane te wykorzystujemy do analizy, raportowania i optymalizacji działania Strony.
W tym celu korzystamy m.in. z narzędzia Google Analytics (szczegóły w sekcji „Google Analytics”).
Podstawą przetwarzania danych z wykorzystaniem tych plików jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażana za pośrednictwem banera cookie. - Reklamowe i marketingowe pliki cookie oraz piksele – służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich preferencji oraz do mierzenia skuteczności naszych kampanii reklamowych (tzw. conversion tracking).
Mogą być powiązane z treścią oglądaną na Stronie Internetowej lub z Twoją aktywnością w sieci.
Wykorzystujemy w szczególności narzędzia reklamowe Google (np. Google Ads) oraz narzędzia Meta, w tym Piksel Meta (Facebook/Instagram), które pozwalają nam na kierowanie reklam do określonych grup odbiorców (remarketing, custom audiences, lookalike audiences).
Podstawą przetwarzania danych z wykorzystaniem tych technologii jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażana za pośrednictwem banera cookie.
Podczas pierwszej wizyty na naszej Stronie wyświetlany jest baner informujący o wykorzystywaniu plików cookie oraz umożliwiający zarządzanie zgodami.
Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie (w tym wycofać zgodę na pliki analityczne lub reklamowe) za pomocą ustawień dostępnych w banerze lub w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie.
Możesz jednak samodzielnie zarządzać ciasteczkami i określić warunki ich przechowywania – np. całkowicie zablokować ich zapisywanie, ograniczyć ich działanie lub usunąć już zapisane na Twoim urządzeniu.
Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji naszej Strony.
Google Analytics
Strona Internetowa może korzystać z Google Analytics, usługi analizy internetowej udostępnianej przez Google Ireland Limited / Google LLC („Google”).
Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do analizy sposobu korzystania przez użytkowników z naszej Strony.
Informacje generowane przez pliki cookie dotyczące korzystania z witryny (w tym Twój adres IP, dane o urządzeniu, dane o aktywności na stronie) mogą być przekazywane do Google i przechowywane na jego serwerach.
Google wykorzystuje te informacje do oceny korzystania z naszej witryny, sporządzania dla nas raportów dotyczących aktywności na Stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z Internetu.
Google może przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli jest to wymagane przez prawo lub jeżeli takie osoby trzecie przetwarzają te informacje w imieniu Google.
Z Google zawarliśmy stosowną umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z wymaganiami RODO.
Korzystanie z Google Analytics odbywa się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na stosowanie analitycznych plików cookie za pomocą banera cookie.
Masz również możliwość zablokowania działania Google Analytics poprzez odpowiednią konfigurację przeglądarki lub skorzystanie z dodatków oferowanych przez Google (np. dodatek „Google Analytics Opt-out”).
Piksel Meta (Facebook, Instagram)
Na naszej Stronie możemy korzystać z tzw. Piksela Meta, udostępnianego przez Meta Platforms Ireland Limited („Meta”).
Piksel Meta jest fragmentem kodu umieszczonym na Stronie, który umożliwia Meta rejestrowanie Twoich odwiedzin oraz zachowań na naszej witrynie (np. wyświetlenie strony, wypełnienie formularza kontaktowego), a następnie – w oparciu o te informacje – wyświetlanie Ci naszych reklam w serwisach Facebook, Instagram oraz w innych usługach Meta.
Za pomocą Piksela Meta możemy w szczególności:
- mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych (tzw. konwersje),
- tworzyć grupy odbiorców naszych reklam (tzw. custom audiences) na podstawie aktywności na Stronie,
- kierować reklamy do użytkowników o podobnych cechach (tzw. lookalike audiences),
- dostosowywać treści reklam do zainteresowań i zachowań użytkowników (profilowanie marketingowe).
Dane zbierane za pomocą Piksela Meta obejmują m.in. informacje o przeglądarce, urządzeniu, czasie wizyty, wyświetlanych treściach oraz zdarzeniach (np. wysłanie formularza).
Przetwarzanie tych danych przez nas i przez Meta odbywa się w oparciu o Twoją zgodę na stosowanie reklamowych plików cookie i pikseli (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażoną za pomocą banera cookie.
W zakresie, w jakim wspólnie z Meta określamy cele i sposoby przetwarzania danych do celów statystycznych i marketingowych w serwisach Meta, możemy być traktowani jako współadministratorzy danych osobowych w rozumieniu art. 26 RODO.
Podstawowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Meta oraz o podziale obowiązków w ramach współadministracji dostępne są w politykach prywatności Meta.
Dane przetwarzane przez Meta mogą być przechowywane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w szczególności w Stanach Zjednoczonych).
Meta stosuje odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne), aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.
Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi reklam opartych na zainteresowaniach bezpośrednio w ustawieniach konta w serwisach Meta (np. „Ustawienia reklam” w Facebooku i Instagramie), a także wycofać zgodę na korzystanie z reklamowych plików cookie za pomocą banera cookie na naszej Stronie.
Wykorzystanie Twoich danych
Wykorzystujemy gromadzone informacje do różnych celów, w tym:
- dostarczania, utrzymywania i obsługi Strony Internetowej,
- obsługi zapytań przesyłanych za pomocą formularzy kontaktowych i poczty elektronicznej oraz prowadzenia bieżącej komunikacji,
- przygotowywania ofert i zawierania umów, a także realizacji zawartych umów, w tym rozliczeń,
- prowadzenia działań marketingu bezpośredniego naszych usług (w tym wysyłki newslettera oraz prezentowania reklam w Internecie),
- dopasowywania treści marketingowych do Twoich zainteresowań (profilowanie marketingowe w oparciu o Twoją aktywność na Stronie i w naszych kanałach komunikacji – bez wywoływania wobec Ciebie skutków prawnych),
- analizy i ulepszania działania Strony Internetowej i naszych usług (np. poprzez analitykę internetową),
- zapobiegania nadużyciom, zapewnienia bezpieczeństwa Strony oraz ochrony naszych praw,
- ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest w szczególności:
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych (np. wysyłka newslettera, stosowanie analitycznych i reklamowych plików cookie oraz Piksela Meta), o ile wymagana jest zgoda.
- Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku przetwarzania danych w celu przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy, obsługi zapytań oraz rozliczeń.
- Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie, w jakim przetwarzanie danych wynika z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i księgowych.
- Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa Strony, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, prowadzenia analiz i statystyk, a także – w zakresie dopuszczalnym przez prawo – prowadzenia marketingu bezpośredniego naszych usług (w tym profilowania marketingowego).
W takim przypadku masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, a w przypadku marketingu bezpośredniego – sprzeciw bez podawania przyczyny.
Udostępnianie Twoich danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom zewnętrznym (odbiorcom danych), które wspierają nas w prowadzeniu działalności i świadczeniu usług. Są to w szczególności:
- firmy hostingowe i dostawcy usług IT, zapewniający infrastrukturę oraz oprogramowanie wykorzystywane przez nas (np. dostawcy serwerów, systemów pocztowych, systemów księgowych),
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, tacy jak Google (np. Google Analytics, Google Ads) oraz Meta (Piksel Meta, menedżer reklam),
- podmioty świadczące usługi marketingowe, PR i doradcze, jeśli w naszym imieniu realizują kampanie marketingowe,
- biura rachunkowe, kancelarie prawne, doradcy podatkowi i inni profesjonaliści, jeżeli jest to niezbędne do realizacji naszych obowiązków lub ochrony naszych praw.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub niezbędne do ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, a także praw innych osób.
Zasadniczo nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”), chyba że jest to konieczne ze względu na korzystanie z określonych narzędzi (np. Google, Meta).
W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich (poza EOG) dbamy o to, aby odbywało się ono z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeżeli tak, to w jakim zakresie,
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych – jeśli dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych w RODO,
- prawo do ograniczenia przetwarzania – np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu,
- prawo do przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – w szczególności wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania; w przypadku sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu,
- prawo do wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. zgoda na otrzymywanie newslettera, zgoda na analityczne i reklamowe pliki cookie); wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami lub z naszym Inspektorem Ochrony Danych, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Możemy natomiast wykorzystywać informacje o Twojej aktywności na Stronie, w naszych kanałach komunikacji oraz w serwisach reklamowych (np. Google, Meta) do dopasowywania treści marketingowych i reklam do Twoich zainteresowań (profilowanie marketingowe).
Działania te prowadzone są na podstawie Twojej zgody na wykorzystanie odpowiednich plików cookie i pikseli oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na promowaniu naszych usług.
W każdej chwili możesz sprzeciwić się profilowaniu w celach marketingu bezpośredniego.
Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw i wolności osób fizycznych wskutek przetwarzania danych osobowych.
Środki te obejmują m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie wybranych danych, odpowiednie procedury nadawania uprawnień oraz regularne przeglądy i testy stosowanych zabezpieczeń.
Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych luk i ataków.
Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których je zebraliśmy, w tym do celów spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Okres przechowywania danych zależy w szczególności od:
- okresu trwania umowy i konieczności realizacji zobowiązań z niej wynikających,
- przepisów prawa (np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej),
- okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń,
- czasu przechowywania danych wynikającego z udzielonej zgody (do momentu jej wycofania),
- zasad przyjętych w naszej wewnętrznej polityce retencji danych.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, m.in. w związku ze zmianami przepisów prawa, stosowanych technologii lub sposobu świadczenia usług.
Zaktualizowana wersja Polityki będzie publikowana na naszej Stronie Internetowej i będzie oznaczona odpowiednią datą.
W przypadku istotnych zmian możemy dodatkowo poinformować Cię o nich za pomocą dostępnych kanałów komunikacji (np. e-mail, komunikat na Stronie).
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami:
Akwadrat Sp. z o.o.
ul. Barkocińska 6/lok. 23, 03-543 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 664 137 754
Możesz również skontaktować się bezpośrednio z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem
[email protected].
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i rozwiejemy wszelkie wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki chronimy Twoje dane osobowe.