Політика конфіденційності

Бухгалтерія Akwadrat – Політика конфіденційності

вступ

Ця Політика конфіденційності описує, як Akwadrat Sp. z o. o. із зареєстрованим офісом за адресою вул. Barkocińska 6/lok. 23, 03-543 Варшава, Польща («Офіс», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та передає ваші персональні дані у зв’язку з використанням вами веб-сайту https://www.akwadrat.info.pl/pl/ («Вебсайт»). У політиці також пояснюється, які права ви маєте щодо обробки ваших персональних даних і як ви можете зв’язатися з нами з питань конфіденційності.

Контролер даних та контактна інформація

Контролером ваших персональних даних у значенні Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради («GDPR») є:
Akwadrat Sp. з о. о.
вул. Barkocińska 6/lok. 23, 03-543 Варшава
Електронна адреса: [email protected]
Телефон: +48 664 137 754

Спеціаліст із захисту даних

Уповноваженим із захисту даних у нашому офісі є Агнешка Копиловська. Ви можете зв’язатися з інспектором електронною поштою [email protected] або письмово на адресу нашого зареєстрованого офісу з позначкою «Інспектор із захисту даних». Звернення до інспектора служить, зокрема, для реалізації ваших прав згідно з GDPR.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для різних цілей, щоб покращити наш веб-сайт, надавати вам наші послуги та забезпечити вам найкращий можливий досвід.

Персональні дані

Ми можемо збирати персональні дані, такі як ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та інші дані, які ви вирішите нам надати, зокрема, коли:

  • ви зв’язуєтесь з нами, використовуючи контактну форму або надсилаючи електронного листа на адресу [email protected] ,
  • ви укладаєте з нами договір або надсилаєте запит на цінову пропозицію,
  • ви даєте нам згоду на отримання маркетингової інформації (розсилки, інформації про акції),
  • ви берете участь у рекламних кампаніях, навчальних курсах або заходах, організованих нами.

Неперсональні дані

Ми також можемо збирати неособисту інформацію, яка безпосередньо не ідентифікує вас. Це може включати:

  • дані про використання, такі як сторінки, які ви відвідуєте на Веб-сайті, час, проведений на цих сторінках, та посилання, за якими ви натискаєте,
  • дані пристрою, такі як IP-адреса, тип браузера, мова браузера, тип пристрою та операційна система,
  • дані, зібрані за допомогою файлів cookie, пікселів відстеження та аналогічних технологій (докладніше див. розділ «Файли cookie та аналогічні технології» нижче).

Файли cookie та аналогічні технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології (наприклад, пікселі відстеження) для покращення вашого досвіду використання веб-сайту, забезпечення його безпеки, ведення статистики та відображення реклами, адаптованої до ваших уподобань. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що надсилаються нашим сервером і зберігаються на вашому пристрої (наприклад, комп’ютері, планшеті, смартфоні).

Зокрема, ми використовуємо такі типи файлів cookie:

  1. Необхідні файли cookie – це файли, необхідні для належного функціонування Веб-сайту. Вони дозволяють навігацію по веб-сайту та використання його основних функцій (наприклад, підтримку сеансу, відображення контенту, обробку форм). Підставою для обробки даних з використанням цих файлів є наш законний інтерес (стаття 6, пункт 1, літера f GDPR) у забезпеченні належного функціонування Веб-сайту.
  2. Аналітичні файли cookie – збирають інформацію про те, як використовується Веб-сайт, таку як найчастіше відвідувані підсторінки, час, проведений на веб-сайті, та будь-які помилки. Ми використовуємо ці дані для аналізу, звітності та оптимізації роботи Веб-сайту. Для цього ми використовуємо, серед іншого, Google Analytics (докладніше в розділі «Google Analytics»). Підставою для обробки даних за допомогою цих файлів є ваша згода (стаття 6, пункт 1, літера a GDPR), виражена через банер cookie.
  3. Рекламні та маркетингові файли cookie та пікселі – використовуються для показу реклами, адаптованої до ваших уподобань, та для вимірювання ефективності наших рекламних кампаній (відстеження конверсій). Вони можуть бути пов’язані з контентом, який переглядається на Веб-сайті, або вашою онлайн-активністю. Зокрема, ми використовуємо рекламні інструменти Google (наприклад, Google Ads) та метаінструменти, включаючи Meta Pixel (Facebook/Instagram), які дозволяють нам орієнтувати рекламу на певні аудиторії (ремаркетинг, користувацькі аудиторії, схожі аудиторії). Підставою для обробки даних за допомогою цих технологій є ваша згода (стаття 6, пункт 1, літера a GDPR), виражена через банер cookie.

Коли ви вперше відвідуєте наш Веб-сайт, відображається банер, який інформує вас про використання файлів cookie та дозволяє вам керувати своєю згодою. Ви можете змінити налаштування файлів cookie будь-коли (зокрема, скасувати згоду на використання аналітичних або рекламних файлів cookie), використовуючи налаштування, доступні в банері або в налаштуваннях вашого веббраузера. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснювалася до її відкликання.

Більшість веббраузерів приймають файли cookie за замовчуванням. Однак ви можете самостійно керувати файлами cookie та вказувати умови їх зберігання – наприклад, повністю блокувати їх зберігання, обмежувати їхню роботу або видаляти ті, що вже збережені на вашому пристрої. Зверніть увагу, що вимкнення необхідних файлів cookie може ускладнити або зробити неможливим використання певних функцій нашого Сайту.

Google Analytics

Веб-сайт може використовувати Google Analytics, службу веб-аналітики, що надається Google Ireland Limited / Google LLC («Google»). Google Analytics використовує файли cookie для аналізу того, як користувачі використовують наш Сайт. Інформація, що генерується файлами cookie про ваше використання веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу, дані про пристрій, дані про активність на веб-сайті), може передаватися на сервери Google та зберігатися на них.

Google використовує цю інформацію для оцінки вашого використання нашого веб-сайту, складання звітів про активність на веб-сайті та надання нам інших послуг, пов’язаних з використанням Інтернету. Google може передавати цю інформацію третім сторонам, якщо цього вимагає закон, або якщо такі треті сторони обробляють інформацію від імені Google. Ми уклали відповідну угоду про обробку даних з Google відповідно до вимог GDPR.

Google Analytics використовується лише після того, як ви погодилися на використання аналітичних файлів cookie через банер cookie. Ви також маєте можливість заблокувати Google Analytics, налаштувавши свій браузер відповідно або використовуючи доповнення, що пропонуються Google (наприклад, доповнення «Відмова від Google Analytics»).

Метапіксель (Facebook, Instagram)

Ми можемо використовувати на нашому Сайті Meta Pixel, наданий Meta Platforms Ireland Limited («Meta»). Мета-піксель – це фрагмент коду, розміщений на Веб-сайті, який дозволяє Меті записувати ваші відвідування та поведінку на нашому веб-сайті (наприклад, перегляд сторінки, заповнення контактної форми), а потім – на основі цієї інформації – показувати вам нашу рекламу у Facebook, Instagram та інших сервісах Мети.

Використовуючи Meta Pixel, ми можемо, зокрема:

  • вимірювати ефективність наших рекламних кампаній (так звані конверсії),
  • створювати групи одержувачів нашої реклами (так звані користувацькі аудиторії) на основі активності на Веб-сайті,
  • таргетувати рекламу на користувачів зі схожими характеристиками (так звані схожі аудиторії),
  • адаптувати зміст рекламних оголошень до інтересів та поведінки користувачів (маркетингове профілювання).

Дані, зібрані за допомогою Meta Pixel, включають, серед іншого, інформацію про браузер, пристрій, час відвідування, відображений контент та події (наприклад, надсилання форми). Обробка цих даних нами та компанією Meta здійснюється на основі вашої згоди на використання рекламних файлів cookie та пікселів (стаття 6 (1) (a) GDPR), вираженої через банер cookie. Тією мірою, якою ми та Meta спільно визначаємо цілі та засоби обробки даних для статистичних та маркетингових цілей у сервісах Meta, нас можна вважати спільними контролерами персональних даних у значенні статті 26 GDPR. Основна інформація про принципи обробки даних компанією Meta та розподіл обов’язків у рамках спільного адміністрування доступна в політиці конфіденційності Meta.

Дані, оброблені Meta, можуть зберігатися на серверах, розташованих за межами Європейської економічної зони (зокрема, у Сполучених Штатах). Meta застосовує відповідні запобіжні заходи, передбачені GDPR (наприклад, стандартні договірні положення), для забезпечення належного рівня захисту даних. Ви можете керувати своїми налаштуваннями реклами на основі інтересів безпосередньо в налаштуваннях свого облікового запису Meta (наприклад, «Налаштування реклами» у Facebook та Instagram), а також можете відкликати свою згоду на використання нами рекламних файлів cookie через банер файлів cookie на нашому Сайті.

Використання ваших даних

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, зокрема:

  • надання, обслуговування та експлуатація Веб-сайту,
  • обробка запитів, надісланих через контактні форми та електронну пошту, та підтримка постійного зв’язку,
  • підготовка пропозицій та укладання договорів, а також виконання укладених договорів, включаючи розрахунки,
  • проведення заходів прямого маркетингу для наших послуг (включаючи розсилку інформаційних бюлетенів та розміщення реклами в Інтернеті),
  • зіставлення маркетингового контенту з вашими інтересами (маркетингове профілювання на основі вашої активності на Веб-сайті та в наших каналах зв’язку – без будь-яких юридичних наслідків для вас),
  • аналіз та покращення роботи Веб-сайту та наших послуг (наприклад, за допомогою веб-аналітики),
  • запобігати зловживанням, забезпечувати безпеку Веб-сайту та захищати наші права,
  • встановлення, ведення або захист від претензій.

Правова основа для обробки даних

Правовою основою для обробки ваших персональних даних є, зокрема:

  • Згода (стаття 6(1)(a) GDPR) – у випадку обробки даних для маркетингових цілей (наприклад, надсилання інформаційного бюлетеня, використання аналітичних та рекламних файлів cookie та Meta Pixel), за умови, що потрібна згода.
  • Необхідність виконання договору або вжиття заходів на ваш запит до укладення договору (стаття 6, пункт 1, літера b GDPR) – у випадку обробки даних з метою підготовки пропозиції, укладення та виконання договору, обробки запитів та виставлення рахунків.
  • Виконання юридичного зобов’язання, покладеного на контролера (стаття 6, пункт 1, літера c GDPR) – у тій мірі, в якій обробка даних випливає з правових положень, зокрема податкових та бухгалтерських норм.
  • Наш законний інтерес (стаття 6, пункт 1, літера f GDPR) – у забезпеченні безпеки Веб-сайту, веденні або захисті від претензій, проведенні аналізу та статистики, а також – у межах, дозволених законом – проведенні прямого маркетингу наших послуг (включаючи маркетингове профілювання). У такому випадку ви маєте право заперечити проти обробки ваших даних з причин, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією, а у випадку прямого маркетингу – заперечити без пояснення причин.

Спільне використання ваших даних

Ми можемо передавати ваші персональні дані довіреним третім сторонам (одержувачам даних), які допомагають нам у веденні нашої діяльності та наданні послуг. До них належать, зокрема:

  • хостингові компанії та постачальники ІТ-послуг, які надають інфраструктуру та програмне забезпечення, що використовуються нами (наприклад, постачальники серверів, поштових систем, бухгалтерських систем),
  • постачальники аналітичних та рекламних інструментів, таких як Google (наприклад, Google Analytics, Google Ads) та Meta (Meta Pixel, Ads Manager),
  • суб’єкти, що надають маркетингові, PR та консалтингові послуги, якщо вони проводять маркетингові кампанії від нашого імені,
  • бухгалтерські контори, юридичні фірми, податкові консультанти та інші фахівці, якщо це необхідно для виконання наших зобов’язань або захисту наших прав.

Ці суб’єкти обробляють дані на підставі відповідних угод про обробку персональних даних і зобов’язані зберігати конфіденційність і застосовувати відповідні заходи безпеки. Ми також можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає чинне законодавство або необхідно для захисту наших прав, майна чи безпеки, або прав інших осіб.

Зазвичай ми не передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), окрім випадків, коли це необхідно через використання певних інструментів (наприклад, Google, Meta). У разі передачі персональних даних до третіх країн (за межами ЄЕЗ), ми забезпечуємо, щоб це здійснювалося з використанням належних гарантій, передбачених GDPR, зокрема на основі рішення про адекватність або стандартних договірних положень, прийнятих Європейською Комісією.

Ваші права

У зв’язку з обробкою ваших персональних даних ви маєте такі права:

  • право доступу до даних – отримати інформацію про те, чи обробляємо ми ваші дані, і якщо так, то в якому обсязі,
  • право на виправлення (коригування) даних – якщо дані є неточними або неповними,
  • право на видалення даних («право бути забутим») – у випадках, передбачених GDPR,
  • право обмежувати обробку – наприклад, коли ви ставите під сумнів точність даних або заперечуєте проти їх обробки,
  • право на перенесення даних – у тій мірі, в якій дані обробляються на підставі згоди або договору та автоматизованим способом,
  • право заперечувати проти обробки – зокрема, проти обробки даних для цілей прямого маркетингу, включаючи профілювання; у разі заперечення проти прямого маркетингу ми припинимо обробку даних для цієї мети,
  • право на відкликання згоди – якщо обробка здійснюється на основі згоди (наприклад, згода на отримання розсилки, згода на аналітичні та рекламні файли cookie); відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснювалася до її відкликання.

Щоб скористатися своїми правами, ви можете зв’язатися з нами або нашим співробітником із захисту даних, використовуючи контактну інформацію, надану вище. Ви також маєте право подати скаргу Голові Управління із захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує положення GDPR.

Автоматизоване прийняття рішень та профілювання

Ми не приймаємо рішень щодо вас виключно на основі автоматизованої обробки даних, включаючи профілювання, які могли б мати для вас юридичні наслідки або суттєво впливати на вас подібним чином. Однак, ми можемо використовувати інформацію про вашу активність на Веб-сайті, в наших каналах зв’язку та рекламних сервісах (наприклад, Google, Meta), щоб адаптувати маркетинговий контент та рекламу до ваших інтересів (маркетингове профілювання). Ці дії здійснюються на основі вашої згоди на використання відповідних файлів cookie та пікселів, а також нашого законного інтересу в просуванні наших послуг. Ви можете будь-коли заперечити проти профілювання для цілей прямого маркетингу.

Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення рівня безпеки, що відповідає ризику порушення прав і свобод фізичних осіб в результаті обробки персональних даних. Ці заходи включають, серед іншого, контроль доступу, шифрування вибраних даних, відповідні процедури авторизації, а також регулярні перевірки та тестування встановлених заходів безпеки. Ми регулярно моніторимо наші системи на наявність потенційних вразливостей та атак.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми їх зібрали, зокрема для виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Термін зберігання даних залежить, зокрема, від:

  • термін дії договору та необхідність виконання зобов’язань, що з нього випливають,
  • правові положення (наприклад, щодо зберігання бухгалтерської та податкової документації),
  • строк позовної давності для потенційних претензій,
  • термін зберігання даних, що випливає з наданої згоди (до її відкликання),
  • принципи, прийняті в нашій внутрішній політиці зберігання даних.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема через зміни в законодавстві, технологіях або способах надання послуг. Оновлена ​​версія Політики буде опублікована на нашому Веб-сайті та матиме відповідну дату. У разі суттєвих змін ми можемо додатково повідомити вас про них через доступні канали зв’язку (наприклад, електронною поштою, повідомленням на Веб-сайті). Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати Політику, щоб бути в курсі інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Контакт

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Akwadrat Sp. з о. о.
вул. Barkocińska 6/lok. 23, 03-543 Варшава
Електронна адреса: [email protected]
Телефон: +48 664 137 754

Ви також можете зв’язатися з нашим співробітником із захисту даних безпосередньо за адресою [email protected] . Ми будемо раді відповісти на всі ваші запитання та розвіяти будь-які сумніви щодо того, як ми захищаємо ваші персональні дані.

5/5 - (1 vote)